THỰC TRẠNG TÌM KIẾM THÔNG TIN CỦA PHỤ HUYNH TRONG CHĂM SÓC TRẺ RỐI LOẠN PHỔ TỰ KỶ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Tóm tắt

Mục tiêu: Nghiên cứu này được tiến hành nhằm mô tả thực trạng tìm kiếm thông tin của phụ huynh trong chăm sóc trẻ rối loạn phổ tự kỷ (ADS) tại thành phố Hà Nội. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 121 phụ huynh được chọn từ 7 cơ sở chăm sóc trẻ rối loạn phổ tự kỷ trên địa bàn thành phố Hà Nội. Kết quả: Phụ huynh có xu hướng tìm kiếm từ nguồn thông tin trên internet và tham khảo ý kiến bạn bè đồng nghiệp với tỷ lệ 65,3%, 53,7%. Các nguồn thông tin từ giảng viên chuyên dạy trẻ, câu lạc bộ dành cho phụ huynh có con mắc hội chứng tự kỷ và nguồn thông tin từ sách, báo đài, ti vi chỉ có ít phụ huynh lựa chọn tìm kiếm. Phụ huynh quan tâm nhiều đến tiêu chí “uy tín của cơ sở cung cấp dịch vụ”, “thái độ, hiểu biết, kiến thức của nhân viên”, “điều kiện cơ sở vật chất” (tỷ lệ rất quan tâm và rất quan tâm chiếm lần lượt 88,3%, 87,6%, 86%), tiêu chí “thời gian di chuyển”, “khoảng cách từ nhà đến cơ sở cung cấp dịch vụ” ít được quan tâm nhất (tỷ lệ không quan tâm và rất không quan tâm của 2 tiêu chí lần lượt chiếm 20,7%, 20,6%). Kết luận: Nghiên cứu chỉ ra phụ huynh có xu hướng tìm kiếm thông tin từ nguồn internet. Tất cả tiêu chí tìm kiếm nguồn thông tin đều được phụ huynh quan tâm trong đó tiêu chí được quan tâm nhiều nhất là uy tín của cơ sở cung cấp dịch vụ.